Privatnosti

Osobni podaci i privatnost osjetljivi su subjekti zbog čega smo zadatke obrade podataka i zaštite podataka uvijek shvaćali krajnje ozbiljno. Neprestano preispitujemo načine na koje obrađujemo vaše osobne podatke, kako interno tako i u suradnji s trećim stranama, kao što su pružatelji usluga pristupnika za plaćanje. Nadamo se da će vas informacije sadržane u ovim pravilima o privatnosti uvjeriti da poduzimamo sve mjere kako bismo zaštitili vaše podatke i poštovali vašu privatnost u svakom trenutku, ali ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja, obratite nam se e-poštom GDPR@proswimwear.EU

Koristite veze u nastavku da biste došli do svakog odjeljka ovih pravila o privatnosti:

1. Mrežni sigurnosni savjeti
2. Kako i zašto koristimo vaše podatke
3. Vrste podataka koje prikupljamo
4. Vaši izbori privatnosti
5. Vaša prava na privatnost
6. Sigurnost podataka
7. Pohrana podataka
8. Naši izvršitelji obrade podataka treće strane
9. Popis izvršitelja obrade podataka drugih proizvođača
10. Meta Remarketing
11. Promjene ovih pravila o privatnosti

Mrežni sigurnosni savjeti

Vaše podatke shvaćamo ozbiljno, a sigurni smo da i vi to činite, ali evo nekoliko savjeta koje možete upotrijebiti za poboljšanje sigurnosti osobnih podataka.

1. Omogućite privatno pregledavanje unutar web-preglednika. To vam omogućuje pregledavanje interneta bez ostavljanja traga povijesti, lozinki, kolačića i drugih različitih bitova podataka.

1. Potražite ikonu lokota i element https:// na početku URL-a prilikom pregledavanja i kupnje na mreži. To ukazuje na to da je web stranica sigurna i poduzima mjere za šifriranje vaših osobnih podataka.

1. Nemojte bezbrižno klikati veze i budite svjesni otkrivanja osobnih podataka kako biste zatražili 'besplatne' ponude ili se prijavili na kvizove.

1. Uključite automatska ažuriranja da bi bilo koji softver bio ažuran s najnovijim sigurnosnim zakrpama.

1. Koristite vatrozid i druge sigurnosne mjere kao što je antivirusna zaštita na svim svojim uređajima.

1. Budite kreativni i koristite složene lozinke i odmah ih promijenite ako sumnjate da je vaša sigurnost ugrožena.

1. Osvijestite se o najnovijim internetskim prijevarama.

1. Koristite siguran web preglednik kao što su Google Chrome, Mozilla Firefox ili Microsoft Edge.

1. Razmislite o isključivanju značajki kao što je "automatsko popunjavanje" za obrasce i web-stranice. Alternativa je korištenje dostupnih sigurnih alata za upravljanje lozinkama.

1. Isključite "kolačiće" kako biste poboljšali privatnost, ali imajte na umu da to može dramatično utjecati na kvalitetu i funkcionalnost mnogih web stranica.

1. Koristite VPN ili virtualnu privatnu mrežu za šifriranje vaše veze s internetom, kao i maskiranje svoje lokacije. To može imati veliki utjecaj na vašu mogućnost korištenja nekih web stranica kao što je internetsko bankarstvo.

1. Nemojte koristiti neosigurane WI-FI mreže koje se obično nalaze u hotelima, zračnim lukama i restoranima.

1. Preuzmite samo softver iz pouzdanih izvora.

1. Uključite provjeru autentičnosti u dva koraka kad god je to moguće, web stranice poput Googlea i Facebooka sada nude ovu sigurnosnu mrežu za vaše račune s njima.

Kako i zašto koristimo vaše podatke

Zakoni o zaštiti podataka znače da vaše podatke možemo koristiti samo iz određenih razloga i tamo gdje imamo pravnu osnovu; bilo pristankom, ugovorom ili legitimnim interesom za to. Evo kako i zašto koristimo vaše podatke:

Za obradu vaših narudžbi

Kako bismo vam mogli poslati potvrdu o vašoj narudžbi i svim detaljima o praćenju

Korisnička podrška

Da biste lakše riješili sve probleme koje imate putem naše podrške za chat uživo, telefona ili e-pošte.

Marketinške svrhe

Uz vaš pristanak šaljemo e-poštu o novim proizvodima i ponudama koje bi vas mogle zanimati.

Poboljšanje vašeg iskustva kupovine

Da biste posjetili ProSwimwear Osobnije i relevantnije za vas prikupljamo i analiziramo podatke, ponekad pomoću aplikacija trećih strana.

Ne prodajemo podatke

Poštujemo vašu privatnost i povjerenje koje ste nam pružili kao čuvarima vaših osobnih podataka. Mi to ne činimo i nikada nećemo; prodati, iznajmiti, iznajmiti ili dati svoje podatke ili osobne podatke bilo kojoj trećoj strani, osim ako ste nam dali dopuštenje za to ili ako zakon to zahtijeva.

Što znači svaka od tih pravnih osnova?

Pristanak

Definicija:Dali ste jasan pristanak za ProSwimwear za obradu vaših osobnih podataka u određenu svrhu.

Kako dobivate moj pristanak?

Kada nam dostavite osobne podatke za dovršetak transakcije, potvrdu kreditne kartice, narudžbu, organiziranje isporuke ili vraćanje kupnje, podrazumijevamo da pristajete na naše prikupljanje i korištenje samo iz tog specifičnog razloga.

Ako zatražimo vaše osobne podatke iz sekundarnog razloga, poput marketinga, ili ćemo vas izravno pitati za vaš izraženi pristanak ili vam pružiti priliku da kažete ne.

Kako mogu povući svoj pristanak?

Ako ste prethodno dali pristanak za ProSwimwear za obradu podataka, ali ste se sada predomislili, ovu privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte GDPR@proswimwear.eu ili pisanjem na sljedeću adresu; Proswimwear Ltd, Jedinica 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, UK, TA6 5HL.

Napomena: Ako povučete svoj pristanak i ako nemamo drugu pravnu osnovu za obradu vaših podataka, prestat ćemo obrađivati vaše osobne podatke. Ako imamo drugu pravnu osnovu za obradu vaših podataka, to možemo nastaviti činiti podložno vašim zakonskim pravima.

Ugovor

Definicija: Obrada vaših podataka potrebna je za ugovor koji imate s nama ili zato što smo od vas zatražili da poduzmete određene korake prije sklapanja tog ugovora.

Legitimni interes

Definicija: Obrada vaših podataka nužna je za legitimne interese ProSwimwear ili treća strana, smatra se da su:

• - Poboljšanje sigurnosti podataka.
• - Isporuka, razvoj i poboljšanje usluge koju nudi ProSwimwear.
• - Omogućavanje poboljšanja, prilagodbe ili izmjene usluge koju nudi ProSwimwear.
• - Stjecanje uvida iz vašeg ponašanja na vašem putovanju do, od i oko naše web stranice.
• - Utvrđivanje jesu li marketinške kampanje učinkovite.

Vrste podataka koje prikupljamo

Ponekad nam dajete podatke, ponekad se podaci o vama prikupljaju automatski, ali postoje i elementi osobnih podataka koje ne prikupljamo.

Podaci koje prikupljamo

Podaci koji vas identificiraju

Vaša IP adresa, vrsta i verzija preglednika, vremenska zona, geolokacija kako biste utvrdili gdje se nalazite, vrsta uređaja.

podaci o načinu na koji koristite ProSwimwear Web-mjesta

Kako se krećete do ProSwimwear web-mjesta i putove URL-ova koje pratite kada ste na web-mjestu, koje ste stranice pregledali i koliko dugo ostajete na tim stranicama zajedno s drugim statistikama izvedbe web-mjesta, podacima o konverzijama.

Neke od tih aktivnosti prate se pomoću "Kolačića". Osim ako ne prilagodite postavke preglednika da odbiju kolačiće, mi i odabrane treće strane izdat ćemo kolačiće kada stupite u interakciju s ProSwimwear. To mogu biti "sesijski" kolačići, što znači da se sami brišu kada odete ProSwimwearili "trajni" kolačići koji se sami ne brišu i pomažu nam da vas prepoznamo kada se vratite kako bismo mogli pružiti prilagođenu uslugu.

Za više informacija o našim Pravilima o kolačićima posjetite ovu stranicu.

Informacije o narudžbi

Vrijeme i datum kupnje, kupljeni proizvodi, vrijednost narudžbe.

Podaci koje nam dajete

Podaci za kontakt

Vaše ime, adresa za dostavu, telefonski broj i adresa e-pošte.

Financijske informacije

Podaci o vašoj kreditnoj / debitnoj kartici, podaci o plaćanju PayPal ili Amazon i adresa za naplatu. U potpunosti smo usklađeni s PCI-jem i kao takvi niti jedan od tih podataka ne pohranjujemo i bilo kakav prijenos podataka trećim izvršiteljima plaćanja u potpunosti je šifriran.

Kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, poduzimamo razumne mjere opreza i slijedimo najbolje prakse u industriji kako bismo bili sigurni da nisu neprikladno izgubljeni, zloupotrijebljeni, pristupljeni, otkriveni, izmijenjeni ili uništeni.

Ako nam dostavite podatke o svojoj kreditnoj kartici, podaci se šifriraju tehnologijom sigurnog sloja utičnice (SSL) i pohranjuju s AES-256 enkripcijom. Iako niti jedan način prijenosa putem Interneta ili elektroničke pohrane nije 100% siguran, slijedimo sve ZAHTJEVE PCI-DSS-a i implementiramo dodatne općeprihvaćene industrijske standarde.

Podaci koje ne prikupljamo

Osjetljivi osobni podaci

Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke poput rasnog ili etničkog podrijetla, političkih mišljenja, vjerskih uvjerenja, zdravstvenih podataka itd. Niti koristimo alate za profiliranje za prikupljanje takvih podataka.

Dječji podaci

Iako priznajemo da djeca mogu pristupiti ProSwimwear web stranica Ne plasiramo svoje proizvode djeci aktivno niti svjesno prikupljamo osobne podatke od djece. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s tim, pošaljite e-poštu GDPR@proswimwear.EU

Vaši izbori privatnosti

Imamo detaljne načine na koje možete odlučiti ne dijeliti svoje osobne podatke s nama, ali imajte na umu da korištenje ovih metoda može negativno utjecati na vaše iskustvo pregledavanja i kupovine na ProSwimwear web-mjesta, a mogu utjecati i na vašu mogućnost kupnje.

Da nam ne dostavi nikakve osobne podatke

Imajte na umu da ova opcija znači da nećemo moći obraditi nikakve transakcije, ali ćete i dalje moći pregledavati ProSwimwear web-mjesta.

Isključivanje kolačića

Možete promijeniti postavke u svom web pregledniku kako biste isključili / blokirali kolačiće. Također možete izbrisati sve kolačiće koji su trenutno pohranjeni putem postavki vašeg preglednika.

Naša potpuna Pravila o kolačićima možete pročitati na ovoj stranici

Zatražiti da se vaši podaci ne koriste u marketinške svrhe

Prije nego što vaše podatke upotrebljavamo u marketinške svrhe, od vas će se tražiti da date pristanak aktivnim označavanjem okvira "uključi se". Možete odabrati odustajanje od marketinških komunikacija klikom na vezu "Otkaži pretplatu" pri dnu e-pošte ili slanjem e-pošte GDPR@proswimwear.eu. Navedite adresu e-pošte koju želite ukloniti iz ProSwimwear mailing lista.

Vaša prava na privatnost

Svoja prava možete ostvariti u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na GDPR@proswimwear.EU

Imate pravo na: Pristupite informacijama koje imamo o vama.

To uključuje

• Kategorije podataka koje obrađujemo
• Svrhe podataka koje obrađujemo
• Kategorije trećih strana kojima se podaci mogu otkriti
• Koliko dugo će se podaci pohranjivati i kriteriji koji se koriste za određivanje tog razdoblja

Odgovor na sve zahtjeve za informacijama pružit ćemo u roku od mjesec dana od podnošenja zahtjeva.

Imate pravo na: Ispravite sve netočne osobne podatke o vama.

Pošaljite e-poštu GDPR@proswimwear.eu sa svim pojedinostima o netočnim podacima i pojedinostima o svim ispravcima koje želite izvršiti.

Imate pravo na: Prenesite podatke na drugu uslugu.

Po primitku ovog zahtjeva dostavit ćemo kopiju vaših podataka u CSV formatu koju zatim možete pružiti drugoj usluzi.

Imate pravo na: Budite 'zaboravljeni od ProSwimwear.

Možete zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje imamo o vama sve dok to više nije zakonska obveza ili je potrebno da čuvamo podatke u svrhu vašeg korištenja ProSwimwear web-mjesta.

Imate pravo na: Uložite žalbu u vezi s našom upotrebom vaših podataka.

Uvijek smo sretni što možemo odmah riješiti sve nedoumice u vezi s korištenjem osobnih podataka, ali ako u tome ne uspijemo, možete kontaktirati Ured povjerenika za informiranje koristeći podatke na njihovoj web stranici www.ico.org.uk.

Imate pravo na: Prigovorite nam što koristimo vaše podatke za donošenje automatiziranih odluka.

Podatke možemo koristiti kako bismo vam pružili osobnije iskustvo i relevantnije informacije prilikom pregledavanja ProSwimwear web stranice ili u našim marketinškim komunikacijama.

Sigurnost podataka

Koliko su sigurni podaci koje prikupljamo?

Unatoč svim mjerama opreza koje poduzimamo i zaštitnim mjerama koje imamo, bilo da se radi o fizičkim, elektroničkim ili upravljačkim, svi podaci koje pružite na vlastitu su odgovornost. Nažalost, ne može se jamčiti da će prijenos podataka biti 100% siguran.

Vi ste odgovorni za svoje korisničko ime i lozinku, trebali biste uložiti sve napore kako biste ih zaštitili i nikada ih ne otkrivajte nikome drugome.

Ako smatrate da je vaša privatnost ugrožena, obratite nam se na GDPR@proswimwear.EU

Pohrana podataka

Gdje se pohranjuju vaši podaci?

Podaci koje prikupljamo obrađuju se u našem uredu u Bridgwateru, Somersetu (Ujedinjeno Kraljevstvo) i u svim objektima za obradu podataka kojima upravljaju treće strane identificirane u ovoj politici privatnosti.

Slanjem vaših osobnih podataka pristajete na ovaj prijenos, pohranu ili obradu od strane nas. Ako na ovaj način prenesemo ili pohranimo vaše podatke izvan EGP-a, poduzet ćemo korake kako bismo osigurali da vaša prava na privatnost i dalje budu zaštićena kako je navedeno u ovim Pravilima o privatnosti.

Koliko dugo se vaši podaci pohranjuju?

Čuvat ćemo podatke onoliko dugo koliko je to zakonski potrebno ili potrebno da čuvamo podatke u svrhu vaše uporabe ProSwimwear web-mjesta.

Naši izvršitelji obrade podataka treće strane

Tijekom navigacije do / oko ProSwimwear web stranice i u obradi vaše narudžbe možda ćemo morati proslijediti aspekte vaših podataka trećim stranama, a svi su navedeni u nastavku i svi koje smo revidirali kako bismo osigurali da su usklađeni s GDPR-om.

Općenito, pružatelji usluga treće strane koje koristimo prikupljat će, koristiti i otkrivati vaše podatke samo u mjeri potrebnoj da im se omogući obavljanje usluga koje nam pružaju.

Međutim, određeni pružatelji usluga trećih strana, kao što su pristupnici za plaćanje i drugi izvršitelji obrade platnih transakcija, imaju vlastita pravila o privatnosti u vezi s podacima koje smo im dužni pružiti za vaše transakcije povezane s kupnjom.

Za te pružatelje usluga preporučujemo da pročitate njihova pravila o privatnosti kako biste razumjeli način na koji će ti pružatelji usluga postupati s vašim osobnim podacima.

Posebno imajte na umu da se određeni pružatelji usluga mogu nalaziti u ili imati objekte koji se nalaze u drugoj jurisdikciji od vas ili nas. Ako odlučite nastaviti s transakcijom koja uključuje usluge pružatelja usluga treće strane, vaši podaci mogu postati podložni zakonima jurisdikcija u kojima se taj pružatelj usluga ili njegovi objekti nalaze.

Na primjer, ako se nalazite u Kanadi, a vašu transakciju obrađuje pristupnik za plaćanje koji se nalazi u Sjedinjenim Državama, vaši osobni podaci korišteni u dovršavanju te transakcije mogu biti podložni otkrivanju prema zakonodavstvu Sjedinjenih Država, uključujući Patriotski zakon.

Nakon što napustite web stranicu naše trgovine ili budete preusmjereni na web stranicu ili aplikaciju treće strane, više niste regulirani ovim Pravilima o privatnosti ili Uvjetima pružanja usluge naše web stranice.

Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s ovim popisom ili želite saznati više informacija o tome kako te treće strane obrađuju podatke u naše ime, pošaljite e-poštu GDPR@proswimwear.EU

Popis naših izvršitelja obrade podataka trećih strana

Meta Remarketing

Koristimo oznaku Meta Remarketing na našoj web stranici kako bismo posjetiteljima web stranice pružili personalizirano oglašavanje.

Treće strane, uključujući Facebook i Instagram, mogu koristiti kolačiće, web-pratilice i druge tehnologije pohrane za prikupljanje ili
primajte informacije s naše web stranice i drugdje na internetu i koristite te informacije za pružanje
usluge mjerenja i ciljani oglasi. 

Uz Meta remarketing možete vidjeti naše oglase na Facebooku i Instagramu nakon što
posjetili su našu stranicu. Da bi se to dogodilo, Meta koristi prilagođeni piksel publike koji se aktivira prilikom posjetitelja
slijeće na web stranicu i jedinstveni "kolačić" nalazi se u njihovom pregledniku. Metalookalike ciljanje publike omogućuje
mi prikazujemo oglase na Facebooku i Instagramu ljudima koji su slični onima koji su već posjetili ili izvršili kupnju
s naše web stranice. 

Da biste isključili Metaovo prikupljanje i upotrebu podataka za ciljanje oglasa, posjetite: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

SMS Marketing

Web stranica koristi kolačiće kako bi pomogla u praćenju predmeta koje stavljate u košaricu, uključujući kada ste napustili košaricu, a ti se podaci koriste za određivanje kada poslati poruke podsjetnika za košaricu putem e-pošte ili SMS-a.

Prethodno navedeno isključuje podatke i pristanak inicijatora tekstualnih poruka; Te se informacije neće dijeliti s trećim stranama.

Promjene ovih pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga odvojite vrijeme da ih često pregledate.

Promjene i pojašnjenja stupit će na snagu odmah nakon objavljivanja na web mjestu. Ako napravimo značajne promjene u ovoj politici, obavijestit ćemo vas ovdje da je ažurirana, tako da ste svjesni koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima, ako ih ima, koristimo i / ili otkrivamo.